Ochodní podmínky

www.eshop.enervit.cz

 

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné pro nákup v internetovém obchodě www.eshop.enervit.cz a definují obchodní vztah mezi prodávajícím a koncovým zákazníkem.

 

1.2. Prodávajícím je provozovatel internetového obchodu www.eshop.enervit.cz. Koncovým zákazníkem (zákazníkem) je fyzická osoba, která objednává zboží prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího a dokončením a odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a vyjadřuje s nimi souhlas.

 

1.3. Vzájemná práva a povinnosti provozovatele internetového obchodu jako prodávajícího na straně jedné a nakupujících osob na straně druhé jsou upraveny v těchto Obchodních podmínkách.

 

1.4. Provozovatelem internetového obchodu na stránkách www.eshop.enervit.cz je výhradní smluvní dovozce značky Enervit do ČR, společnost VITAR Sport s.r.o., sídlem tř. T. Bati 385, 763 02 Zlín, IČ 29294851.

 

1.5. Internetový obchod na stránkách www.eshop.enervit.cz je určen pouze pro dodávky na adresy v ČR.

 

 

2. Průběh a realizace objednávky

2.1. Potvrzením objednávky ze strany prodávajícího vzniká kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím. Informaci o potvrzení objednávky obdržíte na Vámi uvedený kontaktní e-mail.

 

2.2. Pokud si přejete potvrzenou objednávku změnit ještě před její realizací, je nutné bezodkladně kontaktovat prodávajícího (eshop@enervit.cz), domluvit stornování objednávky a vytvořit objednávku novou.

 

2.3. Poštovné a balné: Zboží objednané prostřednictvím internetového obchodu www.eshop.enervit.cz je expedováno prostřednictvím smluvního přepravce, společnosti Geis. Při hodnotě objednávky do 850 Kč účtujeme poštovné a balné ve výši 99 Kč (dobírka). U objednávek v hodnotě nad 850 Kč poštovné ani balné neúčtujeme.


2.4. Enervit Team a poskytované slevy pro jeho členy: Registrovaným zákazníkům v Enervit Teamu nabízíme slevy 10 % z doporučených maloobchodních cen pro konečného spotřebitele. Více o Enervit Teamu a dalších výhodách naleznete zde.

 

2.5. Reklamace: Zboží lze reklamovat dle stávajících platných právních norem. Na veškeré zboží poskytujeme záruku po dobu jeho trvanlivosti (expirace). Kupující je povinen zboží bez zbytečných odkladů prohlédnout a zkontrolovat. Pokud je zásilka poničena, doporučujeme zásilku nepřebírat a neprodleně kontaktovat zákaznické centrum eshop@enervit.cz. Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce, nicméně převzetím se vystavujete možným problémům při reklamaci, případně odstoupení od koupě. V případě zjištění závad je kupující povinen tyto oznámit prodávajícímu do 2 dnů po převzetí zásilky.

 

2.6. Odstoupení od kupní smlouvy: V souladu se zákonem č. 367/2000 má kupující právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. V takovém případě je nutno nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení, v původním obalu a s veškerým příslušenstvím doručit zpět v uvedené lhůtě (určující je datum doručení zboží prodávajícímu). Zboží můžete vrátit osobně nebo poslat  doporučeně na adresu prodávajícího, nikoliv však na dobírku (DOBÍRKOVÉ ZÁSILKY NEBUDOU PŘEBÍRÁNY). Vrácení kupní ceny za zboží provádíme neodkladně bankovním převodem na Vámi uvedený účet, případně po domluvě lze provést vrácení peněz jiným vhodným způsobem.

 

2.7. Ochrana osobních údajů: Provozovatel těchto stránek (který je zároveň provozovatelem elektronického obchodu) je správcem a současně zpracovatelem osobních údajů ve smyslu níže uvedeného zákona. Tyto stránky obsahují platné identifikační údaje provozovatele elektronického obchodu a aktualizovaný seznam kontaktů pro styk se zákazníky. Veškeré nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., Zákonem o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších novel a ostatními právními předpisy platnými na území ČR. Zákazník svým svobodným rozhodnutím (potvrzením a odesláním objednávky) dává najevo, že si je vědom všech výše uvedených skutečností a souhlasí s dalším zpracováním svých osobních údajů pro účely obchodní činnosti provozovatele těchto stránek. Získané osobní údaje  v žádném případě nemohou být poskytnuty třetím stranám. Výjimkou jsou nutné údaje poskytnuté dopravci sloužící k rychlé a komfortní dodávce objednaného zboží.

 

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.3.2017

 

Ve Zlíně 28.2.2017

 

Vladimír Polášek v.r., jednatel

VITAR Sport, s.r.o.